Banalna historia. Zasz\u0142am w niechcian\u0105 ci\u0105\u017c\u0119. Szok, zmartwienie, \u0142zy. Koniec mojego \u015bwiata. Koniec \u017cycia. Wiedzia\u0142am, \u017ce nie mog\u0119 urodzi\u0107. To nie ten moment. Nie teraz. Musz\u0119 co\u015b z tym zrobi\u0107. Przeszukuj\u0105c Internet w znalezieniu rozwi\u0105zania dowiedzia\u0142am si\u0119, \u017ce po wielu tygodniach braku mo\u017cliwo\u015bci, organizacja daj\u0105ca dost\u0119p\u00a0do bezpiecznej aborcji farmakologicznej do 9 tyg. ci\u0105\u017cy w krajach, gdzie aborcja jest zakazana, zn\u00f3w wznowi\u0142a przesy\u0142ki. Uff!! To szcz\u0119\u015bcie dla polskich kobiet. Szcz\u0119\u015bcie i moje, \u017ce mog\u0119 rozwi\u0105za\u0107 m\u00f3j problem niechcianej ci\u0105\u017cy. \u00a0Nigdy nie my\u015bla\u0142am, \u017ce b\u0119d\u0119 musia\u0142a skorzysta\u0107 z tego serwisu. Zabezpieczali\u015bmy si\u0119 i by\u0142am pewna, \u017ce nigdy nie b\u0119d\u0119 musia\u0142a podejmowa\u0107 decyzji w sprawie aborcji, w\u0142asnej.<\/p>\n
Zam\u00f3wi\u0142am przesy\u0142k\u0119 Mifepriston & Misoprostol na stronie womenonweb.org.<\/p>\n
4 maja wype\u0142ni\u0142am internetow\u0105 konsultacj\u0119, 7 maja otrzyma\u0142am informacj\u0119 na maila o numerze przesy\u0142ki i link do jej \u015bledzenia w Internecie.\u00a0Obserwowa\u0142am j\u0105 z niecierpliwo\u015bci\u0105 granicz\u0105c\u0105 z wybuchem supernowej. Sprawdza\u0142am status po dziesi\u0105tki razy dziennie od 7 do 14 maja. Wreszcie 14 -go, o 20:51 zmieni\u0142 si\u0119 status na:<\/p>\n
Nadej\u015bcie do Polski !! \ud83d\ude00<\/strong><\/p>\n Rado\u015b\u0107 moja by\u0142a przeogromna. Mijaj\u0105ce kolejne dni by\u0142y dla mnie istnym cierpieniem, niewyobra\u017calnym oczekiwaniem, czy ta przesy\u0142ka w ko\u0144cu i czy w og\u00f3le do mnie dotrze? Mija\u0142y kolejne dni, a ja chodzi\u0142am jak zombiee, nieumyta, nieuczesana, w nie wiadomo jakich ciuchach, schud\u0142am co najmniej 3 kg. W domu brud, ba\u0142agan, wszystko do g\u00f3ry nogami. Nic mnie nie obchodzi\u0142o. Ca\u0142e moje \u017cycie podporz\u0105dkowane by\u0142o oczekiwaniem na nadej\u015bcie upragnionego rozwi\u0105zania. Dopiero teraz poczu\u0142am wreszcie, \u017ce zako\u0144czy si\u0119 m\u00f3j koszmar, \u017ce wszystko w moim \u017cyciu ju\u017c nied\u0142ugo wr\u00f3ci do normy. My\u015bla\u0142am, \u017ce mnie to uspokoi, \u017ce ju\u017c jest dobrze, bo z tego dalekiego \u015bwiata jest ju\u017c tak blisko. Ju\u017c prawie u mnie. Mija\u0142y godziny na ci\u0105g\u0142ym sprawdzaniu statusu mojej przesy\u0142ki. Czeka\u0142am ca\u0142y 15 -ty maja, status nadal ten sam. 16-ty maja, czyli dzi\u015b od rana testowa\u0142am przycisk ctr-F5 ile wytrzyma i co????<\/p>\n Wys\u0142ano z Polski 10:49 WER Warszawa \ud83d\ude41 ;(\u00a0<\/strong>;(\u00a0<\/strong>;(\u00a0<\/strong>;(\u00a0<\/strong>;(<\/strong><\/p>\n „No \u017cesz kur.!!!!”…… Ci\u015bnienie skoczy\u0142o mi w kosmos. Ale jak to? Z\u0142o\u015b\u0107 i \u0142zy to by\u0142a jedyna rzecz jaka opanowa\u0142a mnie w tym momencie. Ogromna rozpacz i niemoc. Nadzwyczajny\u00a0b\u00f3l, d\u00f3\u0142 i rozpacz.<\/p>\n „Piep…. celnicy! Katole!… Hu…. ! Popir…..ny kraj!” Jedynie \u00a0tego typu okre\u015blenia przychodzi\u0142y mi do g\u0142owy. Na koniec\u00a0morze \u0142ez……Ja tak na ni\u0105 czeka\u0142am………To by\u0142a moja jedyna nadzieja….Za\u0142ama\u0142am si\u0119…Musz\u0119 urodzi\u0107…Jak wszystkie inne dziewczyny….Zostaj\u0119 zmuszona do czego\u015b, czego kompletnie nie chc\u0119, nie czuj\u0119……Wszystkie moje plany legn\u0105 w gruzach…Ca\u0142y m\u00f3j \u015bwiat…<\/p>\n Kiedy pierwszy \u017cal min\u0105\u0142, wzi\u0119\u0142am si\u0119 w gar\u015b\u0107 i powiedzia\u0142am sobie: Ja si\u0119 nie poddam!!! Nie dam im tej satysfakcji, nie odpuszcz\u0119!!! Jak nie ja to kto!!!!! W najgorszym przypadku pojad\u0119 na zabieg do Niemiec. Tam nawet nie pytaj\u0105 dlaczego. Ale nie chc\u0119 tego, nie mam finans\u00f3w, ani na zabieg, ani na dziecko. Ale skoro nie mam na dziecko, to b\u0119d\u0119 musia\u0142a skombinowa\u0107 na zabieg….Skombinuj\u0119. Zrobi\u0119 to jak b\u0119dzie trzeba. Ale teraz dzia\u0142am!!<\/p>\n I zacz\u0119\u0142am dzwoni\u0107.<\/p>\n Na pocz\u0105tek Poczta Polska, tel: 0 801 444 333.<\/p>\n Infolinia,\u00a0 pi\u0119kny m\u0119ski g\u0142os informuje mnie, \u017ce mog\u0119 sprawdzi\u0107 status swojej przesy\u0142ki na stronie internetowej. Przecie\u017c ja to do cholery wiem! Nie dzwoni\u0142abym, gdybym nie zobaczy\u0142a tego pieprzonego statusu!!! No dobra, kto\u015b w ko\u0144cu odebra\u0142.<\/p>\n Mi\u0142a rozmowa. Pani mi powiedzia\u0142a, \u017ce to Urz\u0105d Celny zatrzyma\u0142 i mam dzwoni\u0107 do nich na nr 022 548 13 44.<\/p>\n Pi\u0119knie si\u0119 \u017cegnam, pani dzi\u0119kuj\u0119 i wykr\u0119cam nowy nr telefonu.<\/p>\n I co??… \u00a0I kur..a cisza!!!… Nikt nie odbiera!!!<\/p>\n A zatem\u00a0zn\u00f3w dzwoni\u0119 na poczt\u0119. Infolinia, automat, konsultant, podaj\u0119 nr przesy\u0142ki i dostaj\u0119 kolejny nr tel: 0 22 548 16 03.<\/p>\n Kolejny raz dzwoni\u0119 i ……….jest!!! Po d\u0142ugim oczekiwaniu kto\u015b \u00a0w ko\u0144cu odebra\u0142. Uprzejmie\u00a0si\u0119 przedstawiam, m\u00f3wi\u0119 o co chodzi, \u017ce cofni\u0119to moj\u0105 przesy\u0142k\u0119 i chc\u0119 na pi\u015bmie odpowiedzi, z jakiego powodu to zrobiono. A pan do mnie, \u017ce potrzebuje numeru magazynowego, bo inaczej mi nie pomo\u017ce. A co to kur…a jest za numer, \u00a0pomy\u015bla\u0142am , a do niego \u0142adnie: „A sk\u0105d mam wzi\u0105\u0107 ten numer? ” No z poczty” – odpowiada pan konsultant. No \u017cesz!!!!\u00a0Ale nic, pytam pana: „O co chodzi z t\u0105 przesy\u0142k\u0105, co si\u0119 mog\u0142o wydarzy\u0107?” A on do mnie, \u017ce nie wie, bo zwykle to oni daj\u0105 informacj\u0119 o uzupe\u0142nienie danych na poczt\u0119, a poczta powinna poinformowa\u0107 mnie co mam uzupe\u0142ni\u0107.<\/p>\n No nie\u017ale, my\u015bl\u0119 sobie \u00a0i m\u00f3wi\u0119 panu: „Dzi\u0119kuj\u0119” , po czym zn\u00f3w dzwoni\u0119 na poczt\u0119. Nr 801 333 444, \u00a0pytam o nr magazynowy na Urz\u0119dzie Celnym mojej przesy\u0142ki. Pani do mnie uprzejmie: „Ale ja nie mam nr magazynowego do tej przesy\u0142ki.” \u00a0 Co???????????????<\/p>\n „To jak Urz\u0105d Celny podj\u0105\u0142 decyzj\u0119 w sprawie mojej przesy\u0142ki skoro przesy\u0142ka tam nie trafi\u0142a?” – brzmia\u0142o moje nast\u0119pne pytanie. A\u00a0pani do mnie: „No trafi\u0142a, jest decyzja o odes\u0142aniu do nadawcy”. Wi\u0119c pytam ponownie o przes\u0142anie mi decyzji na m\u00f3j adres mailowy.\u00a0Pani do mnie , \u017ce ona jej nie ma, bo to tylko informacja w systemie. „Ale jak to mo\u017cliwe????? ” – zn\u00f3w pytam, a ona nie wie, ale tak ma. Mam dzwoni\u0107 na Urz\u0105d Celny.<\/p>\n Teraz to si\u0119 dopiero we mnie zagotowa\u0142o. To niemo\u017cliwe, \u017ceby nie\u00a0 by\u0142o mo\u017cna dosta\u0107 informacji, dlaczego kur…a w prawomocnym pa\u0144stwie dziej\u0105 si\u0119 bezprawnie i maj\u0105 miejsce takie sytuacje. „Ja wam dam”!! – krzycz\u0119 do siebie. „Ja si\u0119 nie poddam!!!<\/p>\n Pytam pani\u0105, kt\u00f3ry urz\u0105d celny podj\u0105\u0142 tak\u0105 decyzj\u0119. A Pani oczywi\u015bcie na to: „Ale ja nie mog\u0119 powiedzie\u0107. „Co????? ” my\u015bl\u0119 sobie, a oczy w tym momencie wysz\u0142y mi z orbit. „A to dlaczego?” \u00a0– naciskam. „Bo nie mam w systemie” – pada odpowied\u017a.\u00a0R\u0119ce mi opad\u0142y. „To adres poprosz\u0119” – m\u00f3wi\u0119 kr\u00f3tko. „\u0141\u0105czyny 8” dostaj\u0119 odpowied\u017a. „Kod jeszcze poprosz\u0119”. „00-950”. „Dzi\u0119kuj\u0119” – ko\u0144cz\u0119 rozmow\u0119.<\/p>\n Szukam w necie, no i jest: I Urz\u0105d Celny Pocztowy w Warszawie.<\/p>\n Mam was wy skur…..!! \ud83d\ude00 To wy to zrobili\u015bcie!<\/p>\n Przeczesuj\u0119 stron\u0119. Szukam jakiego\u015b rzecznika, kogo\u015b, kogo mog\u0119 zapyta\u0107 o procedury jakie obowi\u0105zuj\u0105 i znajduj\u0119 jak wnie\u015b\u0107 skarg\u0119. Mam nr telefonu, dzwoni\u0119…. Do\u015b\u0107 szybko odbiera telefon kobieta. Zaczynam ponownie. „Prosz\u0119 mi pom\u00f3c. Odes\u0142ano moj\u0105 przesy\u0142k\u0119 bez podania mi powodu ani na pi\u015bmie ani telefonicznie. Chc\u0119 wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 na czynno\u015bci celne”. I pani mnie odpytuje: A kiedy? A sk\u0105d? A jaki komunikat? I co s\u0142ysz\u0119? „Prosz\u0119 jeszcze raz tam zadzwoni\u0107 (tutaj\u00a0dostaj\u0119 inne nr -y telefon\u00f3w, w\u0142\u0105cznie z nr do naczelnika, \u00a0bo zwykle to urz\u0105d celny potrzebuje czasu, a jedne dzie\u0144 na podj\u0119cie decyzji, \u017ce na pi\u015bmie mog\u0119, a nawet powinnam si\u0119 domaga\u0107, \u017ce jak taki komunikat to prawdopodobnie nie by\u0142o w og\u00f3le w UC. Generalnie mam sie domaga\u0107 informacji.<\/p>\n Nie opadam z si\u0142. Ta przygoda coraz bardziej determinuje mnie do tego, aby nie odpu\u015bci\u0107. Zn\u00f3w dzwoni\u0119: 22 545 16 61, 22 545 16 00… Nikt nie odbiera. Pr\u00f3buj\u0119 z p\u00f3\u0142 godziny ca\u0142y czas dzwoni\u0105c. W ko\u0144cu wkurw…na maksymalnie dzwoni\u0119 do naczelnika.\u00a0Pytam: „Prosz\u0119 pana ,czy u pana w urz\u0119dzie to nikt nie pracuje??? Na \u017caden nr nie mog\u0119 si\u0119 dodzwoni\u0107”. Pan naczelnik skonsternowany odpowiada: „Prosz\u0119 spr\u00f3bowa\u0107 za chwil\u0119”. „Dzi\u0119kuj\u0119. Do\u00a0us\u0142yszenia” – odpowiadam.<\/p>\n Wybieram ponownie 22 545 16 61. „Jest! ” – krzycz\u0119 do siebie zaskoczona. Za pierwszym razem si\u0119 uda\u0142o \ud83d\ude42 Odebra\u0142a mi\u0142a pani . To samo powtarzam: „Odes\u0142ano moj\u0105 przesy\u0142k\u0119. Nie dosta\u0142am \u017cadnej informacji. \u017beby nie \u015bledzenie to nic bym nie wiedzia\u0142a”. Pani do mnie , \u017ce to niemo\u017cliwe, bo urz\u0105d zawsze daje decyzje lub informacj\u0119 o uzupe\u0142nieniu dokument\u00f3w, ale daje mi kolejny nr na Pocztowy Magazyn Celny. Tam mog\u0105 co\u015b wiedzie\u0107.<\/p>\n Powiedzcie: Nie straciliby\u015bcie w tym momencie cierpliwo\u015bci? Co by\u015bcie poczuli? Co by\u015bcie pomy\u015bleli? \u017be albo jeste\u015bcie nienormalni, albo ten \u015bwiat oszala\u0142, albo jeszcze sekunda i b\u0119d\u0119 musia\u0142a wy\u017cy\u0107 si\u0119 na czym\u015b, albo na kim\u015b, bo moje emocje si\u0119gaj\u0105 w tym momencie zenitu. Ile jeszcze telefon\u00f3w wykonam? Ile jeszcze dostan\u0119 odmownych tekst\u00f3w,? Ile wyartyku\u0142uj\u0119 pr\u00f3\u015bb, b\u0142aga\u0144 tylko o to, aby na pi\u015bmie uzyska\u0107 odpowied\u017a, z jakiego powodu moja przesy\u0142ka bezprawnie zosta\u0142a odes\u0142ana?<\/p>\n Sk\u0142adam my\u015bli co dalej. Musz\u0119 si\u0119 uspokoi\u0107 i dzia\u0142a\u0107 mimo wszystko dalej. Rozwa\u017cam:” No to kurcze jak to w ko\u0144cu jest? urz\u0105d celny podj\u0105\u0142 jak\u0105\u015b decyzj\u0119 czy jednak nie? Kto zdecydowa\u0142 o mojej przesy\u0142ce i dlaczego ja nic nie wiem? Zaczyna si\u0119 z tego robi\u0107 powiastka detektywistyczna. Ale wiedz\u0105c, \u017ce ka\u017cdy skutek ma swoj\u0105 przyczyn\u0119, dr\u0105\u017c\u0119 dalej.<\/p>\n Dzwoni\u0119 po raz chyba 30-ty, podaj\u0119 nr przesy\u0142ki. No faktycznie odes\u0142ana. Ale to chyba ju\u017c wiemy? Pytam z jakiego powodu, a pan do mnie tak z wahaniem w g\u0142osie: „Bo zawiera\u0142a substancje niedopuszczone do obrotu w Unii Europejskiej.<\/p>\n Co????????????????????????? Moje niedowierzanie jest tak du\u017ce ze mnie zatyka. „Ale co Pan m\u00f3wi” – wyrywa mi si\u0119 w ko\u0144cu. „To nieprawda! Te leki s\u0105 dopuszczone do obrotu w Unii!!!!!” „Prosz\u0119 chwil\u0119 poczeka\u0107”. S\u0142ysz\u0119 w tle: „Ale ona m\u00f3wi \u017ce one s\u0105 dopuszczone….” Pan wraca do telefonu: „Wie pani, prosz\u0119 zadzwoni\u0107 do kierowniczki z listowego, oni b\u0119d\u0105 wiedzieli dlaczego”. Roze\u015bmia\u0142am si\u0119. I z rozpaczy i z komizmu tej sytuacji. Do kogo jeszcze ka\u017c\u0105 mi si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 tym razem? Dostaj\u0119 kolejny nr, dzwonie, mi\u0142a pani (kolejna), podaj\u0119 zn\u00f3w nr przesy\u0142ki, pani prosi mnie o telefon za 15 minut.<\/p>\n Dzwoni\u0119 zn\u00f3w, pani m\u00f3wi, \u017ce to zrobi\u0142a I zmiana i proponuje mi telefon po godz. 20:00, jak b\u0119d\u0105 zn\u00f3w te same osoby na zmianie, one b\u0119d\u0105 pami\u0119ta\u0107. No dobra, tak zrobi\u0119, bo ja chce na pi\u015bmie odpowied\u017a, dlaczego moja przesy\u0142ka zosta\u0142a odes\u0142ana? I ci\u0105gle nie mog\u0119 si\u0119 tego dowiedzie\u0107 \ud83d\ude41<\/p>\n Napisa\u0142am zatem skarg\u0119 na:<\/p>\n skargi@centrala.poczta-polska.pl<\/span><\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n